Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
6 luglio 2000
Martedì sera sono stato bloccato in autostrada (A10 Genova-Ventimiglia) tra Albissola e Arenzano per un incidente (rovesciamento di autocisterna con fuoriuscita di gasolio). Entrato alle 17.15 da Savona, uscito a Casale Monferrato dopo le ore 22.00. Nessuna informazione dalle società autostrade per percorsi alternativi o altro. Ma semplicemente bloccate le uscite e le entrate da Albissola a Arenzano. Tempo della coda obbligata in autostrada circa 4 ore. E' possibile avere un rimborso del pedaggio o addirittura risarcimento? Se sì, come e dove richiederlo?
Risposta ADUC
Potendo dimostrare l'inadempienza della societa', colpevole di aver omesso i necessari avvisi, il rimborso sarebbe possibile.
Il problema e' dimostrarlo. Se ci riuscisse potra' inoltrare richiesta di rimborso tramite raccomandata A/R alla societa', dettando un termine entro il quale effettuarle il rimborso, minacciando in caso contrario di adire le vie legali.
Il problema e' dimostrarlo. Se ci riuscisse potra' inoltrare richiesta di rimborso tramite raccomandata A/R alla societa', dettando un termine entro il quale effettuarle il rimborso, minacciando in caso contrario di adire le vie legali.
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