Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
1 ottobre 2003
Buongiorno, vorrei denunciare una violazione delle norme sulla Privacy. Infatti dall'email sotto allegata con gli estremi di chi l'ha inviata emerge che qualcuno abbia dato la mia e-mail o abbia usato la stessa senza la mia autorizzazione. Inoltre dal contenuto della stessa che a mio avviso si puo' qualificare con un tentativo di truffa che non deve essere sottovalutato.
Stufo di ricevere e-mail di questo tipo che va avanti da diverso tempo. E' oramai un po' di tempo che ricevo e-mail simile segnalate anche alla Polizia Postale senza ottenere risposta chiedo al Garante della Privacy e alla Polizia Postale di porre in essere gli accertamenti opportuni e spero di ricevere una risposta. All'associazione mi rivolgo per ottenere il suo sostegno oltre che per ricevere informazioni utili su altre vie possibili per dare un freno a questo fenomeno.
Rinnovando la mia fiducia nelle istituzioni spero non venga tradita.
Distinti Saluti
Stufo di ricevere e-mail di questo tipo che va avanti da diverso tempo. E' oramai un po' di tempo che ricevo e-mail simile segnalate anche alla Polizia Postale senza ottenere risposta chiedo al Garante della Privacy e alla Polizia Postale di porre in essere gli accertamenti opportuni e spero di ricevere una risposta. All'associazione mi rivolgo per ottenere il suo sostegno oltre che per ricevere informazioni utili su altre vie possibili per dare un freno a questo fenomeno.
Rinnovando la mia fiducia nelle istituzioni spero non venga tradita.
Distinti Saluti
Risposta ADUC
il tipo di e-mail che lei ha dovrebbe prevedere da contratto la possibilita' di ricevere e-mail di un certo tipo (in cambio del servizio di casella postale gratuita).
Altrimenti, si tratta di indirizzi reperiti in rete in quanto accessibili. Le indagini (in caso, invece, di cessione "clandestina" della sua e-mail e non di regolare acquisizione come sopra indicato) puo' effettuarle solo la polizia postale -in ogni caso, non e' cosi' facile come lei puo' ritenere e non si tratta di casi cosi' rilevanti da far decidere di destinare risorse particolarmente massicce a tale indagine. Le cose poco rilevanti passano sicuramente in secondo piano, come gia' lei aveva supposto: se sono casi facili da identificare, bene; ma se si tratta di fatti che richiedano un impegno sostanzioso, vengono messi in lista a seconda delle priorita' (l'e-mail utilizzata non e' certo quella vera di spedizione).
Altrimenti, si tratta di indirizzi reperiti in rete in quanto accessibili. Le indagini (in caso, invece, di cessione "clandestina" della sua e-mail e non di regolare acquisizione come sopra indicato) puo' effettuarle solo la polizia postale -in ogni caso, non e' cosi' facile come lei puo' ritenere e non si tratta di casi cosi' rilevanti da far decidere di destinare risorse particolarmente massicce a tale indagine. Le cose poco rilevanti passano sicuramente in secondo piano, come gia' lei aveva supposto: se sono casi facili da identificare, bene; ma se si tratta di fatti che richiedano un impegno sostanzioso, vengono messi in lista a seconda delle priorita' (l'e-mail utilizzata non e' certo quella vera di spedizione).
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