Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
30 settembre 2003
Spett. Le ADUC in riferimento alla raccomandata del giorno 03/09/2003 da Voi ricevuta in data 08/09/2003 sono con la presente ad informarVi di quanto segue:
- 2 giorni prima della partenza abbiamo ricevuto dalla CAESAR TOUR - Ag. Geometria Viaggi - conferma della prenotazione.
Dalla conferma ho appreso che il volo del viaggio di ritorno era stato spostato dalle ore 08, 00 alle ore 19, 00 del giorno 14/09/2003.
Abbiamo in definitiva ricevuto attenzione dalla Agenzia-Tour Operator rispetto a quanto denunciato nella RRR del 03/09/2003.
Riteniamo pertanto chiusa la richiesta contenuta nella lettera avendo trovato soddisfazione prima, durante e dopo il periodo di vacanza prenotato.
Distinti saluti
- 2 giorni prima della partenza abbiamo ricevuto dalla CAESAR TOUR - Ag. Geometria Viaggi - conferma della prenotazione.
Dalla conferma ho appreso che il volo del viaggio di ritorno era stato spostato dalle ore 08, 00 alle ore 19, 00 del giorno 14/09/2003.
Abbiamo in definitiva ricevuto attenzione dalla Agenzia-Tour Operator rispetto a quanto denunciato nella RRR del 03/09/2003.
Riteniamo pertanto chiusa la richiesta contenuta nella lettera avendo trovato soddisfazione prima, durante e dopo il periodo di vacanza prenotato.
Distinti saluti
Risposta ADUC
siamo felici per lei, che tutto si sia risolto. In ogni caso, ricordi -per il futuro- che non serve inviare la raccomandata A/R a noi: e' sufficiente una lettera semplice.
E' la parte che si mette in mora che deve ricevere la comunicazione per raccomandata.
E' la parte che si mette in mora che deve ricevere la comunicazione per raccomandata.
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