Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
27 settembre 2003
Devo avere un rimborso di circa 450.00 euro dalla telecom per ritardato allaccio della linea telefonica.
La lettera del rimborso mi e' arrivata nel mese di novembre 2002, ho sollecitato non so quante volte il 187 fino ad oggi non ho ricevuto ancora notizie.
Cosa si puo' fare?
Saluti
La lettera del rimborso mi e' arrivata nel mese di novembre 2002, ho sollecitato non so quante volte il 187 fino ad oggi non ho ricevuto ancora notizie.
Cosa si puo' fare?
Saluti
Risposta ADUC
invii una raccomandata A/R senza ulteriore ritardo, intimando che si provveda entro 15 gg ad effettuare il rimborso ed avvisando che in difetto adira' le vie legali.
In seguito, potra' rivolgersi al giudice di pace -inizialmente in conciliazione.
In seguito, potra' rivolgersi al giudice di pace -inizialmente in conciliazione.
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