Lettera del consumatore

Gentile Redazione e Direttore di Quattroruote, sono proprietario di una Alfa Romeo 147 5 porte Distinctive immatricolata a fine Ottobre 2001 quasi full optional (Connect Navigatore +, Antifurto Volumetrico, VDC, Vernice Metalizzata, CD Changer, Comandi radio e telefono al volante per un 18% addizionale sul valore dell'auto) fruendo di uno sconto del 15.5% sul prezzo di listino in quanto dipendente di azienda fornitrice.

In quasi 2 anni di vita (57.000 Km) ha subito i seguenti guasti:

1) ben 5 arresti improvvisi e totali del motore dovuti ad avarie in un modo o nell'altro relative all'elettronica: di cui ben 2 all'estero (Germania e Belgio), 2 in autostrada (con i rischi connessi), 2 in citta' e1 in aperta campagna (con i disagi connessi);

2) Guasti vari all'impianto Connect (2 volte da sostituire), al sistema di preriscaldamento delle candelette, alla spia di avaria controllo motore, alle luci anteriori, alla valvola lavavetri posteriore, chiusura porta anteriore, luci targa posteriore, cavo fendinebbia anteriore dx; Credo di non poter essere considerato di esagerate pretese se ritengo di aver diritto alla sostituzione integrale della vettura dopo aver pazientato cosi' a lungo assecondando l'esplicito invito in tal senso rivoltomi dalla concessionaria che riteneva ogni volta di aver individuato il guasto e che quindi non avrei avuto piu' alcun problema.
A questo punto e' chiaro che la vettura e' nata male, ovvero con pecche congenite tali da non potere essere del tutto risolte. Questo fa si che io non possa piu' utilizzare in piena sicurezza la vettura per gli elevati rischi che cio' comporterebbe per la mia vita e per quella delle persone che trasporto. Per non parlare del disagio (ho rischiato di saltare le vacanze quest'anno perche' si e' fermata il 16 di Agosto, esattamente il giorno prima di prendere il traghetto per la Corsica) e dei certi costi futuri (la garanzia e' in scadenza).
Dopo aver mostrato tanta pazienza nei confronti della concessionaria e della casa madre (non so quanti avrebbero agito con altrettanta morigerazione) sapete cosa mi offre la prima? Una semplice permuta dell'usato (quindi con contestuale riacquisto di una vettura nuova) per un totale di 16.700 euro che e' addirittura piu' basso del valore ottenibile dall'applicazione delle tabelle di 4RUOTE!!!
Circa la casa madre neanche a parlarne visto che nelle varie occasioni precedenti non le uniche risposte che ho ricevuto sono state del tipo: "Stiamo prendendo in considerazione la sua richiesta. Grazie di averci contattato. " Visto che se non sbaglio esiste una normativa valida pero' per le auto immatricolate successivamente al Marzo 2002 volevo sapere se mi poteva essere di qualche giovamento e se comunque voi eravate in grado di fornirmi utili suggerimenti e/o aiuti per arrivare ad una felice soluzione del mio problema.
Cordialmente