Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

27 settembre 2003
Domanda 27 settembre 2003
Per cortesia, avrei bisogno di un Vostro cortese consulto.
Dal momento che sto mettendo su casa avevo la necessita' di acquistare una cucina - Sono andata da un mobilificio ed ho trovato quella che faceva per me. Nel cartello esposto con il prezzo era indicata anche la modalita' di pagamento a 1/2 finanziaria tasso zero. Per sfruttare l'opportunita' del tasso zero ho bloccato la cucina facendo il contratto con il Mobilificio che mi ha chiesto un acconto di 100 Euro - un assegno del 20% del valore della cucina e l'ultima busta paga. Siccome i lavori della mia casa termineranno non prima di dicembre, la consegna indicata su contratto e' verso meta' dicembre. Un'amica mi ha messo pero' un dubbio. Il mobilificio dice che per sfruttare l'opportunita' del finanziaria tasso zero devo iniziare a pagare la prima rata a decorrere da meta' ottobre e poi nei mesi successivi per 18 rate. Il dubbio che mi hanno fatto venire e': che tutela ho nel caso in cui mi consegnino una cucina che vale ben 5000 Euro difettosa?
Prima della consegna avrei gia' pagato ben 2 rate. E poi dal momento in cui scatta il finanziamento la societa' finanziaria paga tutto il valore al mobilificio che oltretutto si e' tutelato al massimo con tantissime clausole alla fine del contratto.
Dal momento che domani dovrei portare la busta paga per far decorrere il finanziamento. Cosa posso fare?
Grazie molte!!!

Risposta ADUC
a suo avviso, se dovesse pagare l'intera somma al momento della consegna della cucina, e quest'ultima fosse viziata, ma di un vizio che non le fosse visibile immediatamente, che differenza ci sarebbe? Nel 99% dei casi, i vizi non si rilevano prima della consegna e del pagamento. Pertanto, il suo e' un "non problema". Se avra' la sfortuna di rilevare un vizio sulla cucina, vorra' dire che avra' il grosso e faticoso problema di dover contestare il vizio di produzione, inviando raccomandate, chiedendo la riparazione o la sostituzione e se necessario agendo in giudizio.
Se pensa di avere maggiori possibilita' di effettuare una verifica il piu' possibile completa al momento della consegna, e se questo la fa sentire piu' sicura, allora opti per il pagamento totale da effettuarsi a quel momento, evitando quindi il finanziamento. Non ci sono pero' garanzie neanche in questo caso di evitare "la fregatura".
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