Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
26 settembre 2003
Cara Aduc. Qual'e' il metodo piu' sicuro di pagamento per affrontare un acquisto sicuro da un mercatino on-line di cui non si conosce l'affidabilita'? Meglio il pagamento anticipato della merce via carta di credito o meglio pagare la merce alla consegna direttamente al corriere tramite contrassegno? In quest'ultimo caso e' possibile verificare il contenuto del pacco in presenza del corriere e rifiutare quest'ultimo se il prodotto al suo interno e' incompleto o differente da quello da me richiesto? Distinti saluti.
Risposta ADUC
il metodo appena piu' sicuro e' quello della spedizione in contrassegno -avendo tutti i dati del mittente. Anche in questo caso, il rischio che le venga inviata una cosa per un'altra c'e' (ed il corriere puo' consegnare il pacco od accettare un rifiuto, ma non consentire l'apertura: come lo apre e come cessa il ruolo del vettore) ma e' comunque l'unica possibilita' (abbia cura di aprire il pacco alla presenza di testimoni).
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