Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
26 settembre 2003
Salve Cara Aduc Questa estate volevo andare con mia moglie in Egitto. Il 14.07.2003. ho pagato acconto 600, 00 euro in agenzia Trafalgar viaggi a San Nicolo' (PC). Contratto ho firmato il 18.07.2003. Organizzatore del viaggio era Francorosso SpA.
Data della partenza doveva essere 03.08.2003. Purtroppo 31.07.2003. mia moglie si e' ammalata e abbiamo annullato viaggio stesso giorno. Adesso l'agenzia ci chiede saldo dei soldi anche se non abbiamo preso i biglietti. Volevo chiedervi, devo pagare questo viaggio o no.
Distinti saluti
Data della partenza doveva essere 03.08.2003. Purtroppo 31.07.2003. mia moglie si e' ammalata e abbiamo annullato viaggio stesso giorno. Adesso l'agenzia ci chiede saldo dei soldi anche se non abbiamo preso i biglietti. Volevo chiedervi, devo pagare questo viaggio o no.
Distinti saluti
Risposta ADUC
in buona parte lo deve pagare, a meno che avesse un'assicurazione contrattuale che rimborsi l'importo o parte di esso.
Puo' comunque contestare la richiesta di pagamento dell'intero, affermando la legittimita' della sola richiesta di corresponsione di una penale e -in mancanza di accordo- rivolgendosi al giudice di pace (inizialmente per un tentativo di conciliazione).
Puo' comunque contestare la richiesta di pagamento dell'intero, affermando la legittimita' della sola richiesta di corresponsione di una penale e -in mancanza di accordo- rivolgendosi al giudice di pace (inizialmente per un tentativo di conciliazione).
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