Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
5 luglio 2000
Ho inviato 3 comunicazioni Fax alla TELECOM per modifica linea da ISDN a linea normale. (I°)il 04/05 - (II°) il 17/05 - (III°) il 24/06/00 - Unica risposta, e' che provvederanno. Nel frattempo continuo a pagare il canone mensile della liea ISDN di L. 50.000 al mese + Noleggio "borchia" = Cosa devo fare per interrompere il sevizio????
Risposta ADUC
C'e' un termine minimo prima del quale non e' possibile eliminare la Isdn.
Se e' contrattuale, ormai e' passato. Se cosi' non fosse, invii una raccomandata con ricevuta di ritorno alla Telecom dettando un termine di 15 giorni entro cui provvedere al cambio di linea, specificando che altrimenti adira' le vie legali.
Se e' contrattuale, ormai e' passato. Se cosi' non fosse, invii una raccomandata con ricevuta di ritorno alla Telecom dettando un termine di 15 giorni entro cui provvedere al cambio di linea, specificando che altrimenti adira' le vie legali.
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