Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
22 settembre 2003
... Grazie per dedicare un poco del vostro tempo a cio' che e' avvenuto a mio danno.
Sono un assicurato della societa' UNIONE, facente parte del gruppo delle "GENERALI". Ho una Ford Fiesta 1300 immatricolata a gennaio 1995 e con predetta societa' sono stato sempre assicurato.
La scadenza della semestralita' 30 marzo 2003 e' stata da me regolata c/o l'agenzia di assicurazioni "DECRISTOFARO" di TORVAJANICA in data 7 NARZO 2003 quindi con 23 gg. di anticipo rispetto alla scadenza. Nel frattempo, e precisamente il 16 MAGGIO 2003 ho sottoscritto un C I D per una banale abrasione ad un'altra auto. Il giorno 6/9/03 ho ricevuto una lettera dall'ufficio sinistri di Unione, informandomi che per l'incidente occorsomi non avrebbero assunto alcuna copertura in quanto il pagamento del premio e' avvenuto solo il 28/5/03.. cosa falsa in quanto io ho regolare quietanza emessa dalla loro agenzia datata 7/3/03. Questa storia mi ha fatto molto indignare e mi lascia anche inquieto per una eventuale richiesta di risarcimento danni da parte del sottoscrittore del C I D.
Da parte mia ho mandato una serie di raccomandate di diffida a: SUBAGENZIA - AGENZIA - ISPETTORATO SINISTRI - DIREZIONE GENERALE DI UNIONE, ma fino ad oggi 21 marzo 2003 nessuno ha risposto. Vorrei sapere da voi cosa altro posso fare per far valere i miei diritti, visto che sicuramente qualcuno non ha fatto il proprio dovere in questa storia. SPERO CHE VOI POSSIATE AIUTARMI INDICANDOMI LA GIUSTA VIA DA SEGUIRE.
Sono un assicurato della societa' UNIONE, facente parte del gruppo delle "GENERALI". Ho una Ford Fiesta 1300 immatricolata a gennaio 1995 e con predetta societa' sono stato sempre assicurato.
La scadenza della semestralita' 30 marzo 2003 e' stata da me regolata c/o l'agenzia di assicurazioni "DECRISTOFARO" di TORVAJANICA in data 7 NARZO 2003 quindi con 23 gg. di anticipo rispetto alla scadenza. Nel frattempo, e precisamente il 16 MAGGIO 2003 ho sottoscritto un C I D per una banale abrasione ad un'altra auto. Il giorno 6/9/03 ho ricevuto una lettera dall'ufficio sinistri di Unione, informandomi che per l'incidente occorsomi non avrebbero assunto alcuna copertura in quanto il pagamento del premio e' avvenuto solo il 28/5/03.. cosa falsa in quanto io ho regolare quietanza emessa dalla loro agenzia datata 7/3/03. Questa storia mi ha fatto molto indignare e mi lascia anche inquieto per una eventuale richiesta di risarcimento danni da parte del sottoscrittore del C I D.
Da parte mia ho mandato una serie di raccomandate di diffida a: SUBAGENZIA - AGENZIA - ISPETTORATO SINISTRI - DIREZIONE GENERALE DI UNIONE, ma fino ad oggi 21 marzo 2003 nessuno ha risposto. Vorrei sapere da voi cosa altro posso fare per far valere i miei diritti, visto che sicuramente qualcuno non ha fatto il proprio dovere in questa storia. SPERO CHE VOI POSSIATE AIUTARMI INDICANDOMI LA GIUSTA VIA DA SEGUIRE.
Risposta ADUC
supponiamo che lei abbia una ricevuta di pagamento: timbrata e firmata, con indicata la data dell'avvenuto versamento.
Puo' pertanto inviare -in caso di ulteriori contestazioni- un'ulteriore diffida, sempre a mezzo raccomandata A/R, con allegata la ricevuta, avvisando che in caso dovesse derivarle pregiudizio agira' in giudizio per ottenere il rimborso del danno causato.
Puo' pertanto inviare -in caso di ulteriori contestazioni- un'ulteriore diffida, sempre a mezzo raccomandata A/R, con allegata la ricevuta, avvisando che in caso dovesse derivarle pregiudizio agira' in giudizio per ottenere il rimborso del danno causato.
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