Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
18 settembre 2003
Il 27.05.03 ho fatto la visita presso la Commissione medica di Gorizia per il rinnovo della patente. Mi e' stato rilasciato un certificato con il quale posso circolare in attesa del bollino di aggiornamento della patente.
In calce a questo certificato c'e' scritto che se non si riceve il documento entro 40 giorni bastera' telefonare all 800 23 23 23 (Motorizzazione Civile).
Penso che oramai sono piu' di 4 mesi che chiamo e il telefono e' sempre occupando, scegliendo anche fasce orarie diverse...
Credo sia vergognoso attivare un numero verde per poi non dare un servizio al cittadino.
Sul sito della motorizzazione c'e' la possibilita' di segnalare via sms o email, i ritardi o disfunzioni, purtroppo pero' il servizio e' inattivo da maggio....
Cosa devo fare per ottenere il bollino.
Grazie per l'aiuto..
Saluti.
In calce a questo certificato c'e' scritto che se non si riceve il documento entro 40 giorni bastera' telefonare all 800 23 23 23 (Motorizzazione Civile).
Penso che oramai sono piu' di 4 mesi che chiamo e il telefono e' sempre occupando, scegliendo anche fasce orarie diverse...
Credo sia vergognoso attivare un numero verde per poi non dare un servizio al cittadino.
Sul sito della motorizzazione c'e' la possibilita' di segnalare via sms o email, i ritardi o disfunzioni, purtroppo pero' il servizio e' inattivo da maggio....
Cosa devo fare per ottenere il bollino.
Grazie per l'aiuto..
Saluti.
Risposta ADUC
poiche' viene inviato per lettera semplice, potrebbe anche essere andato perso.
Potrebbe per prima cosa recarsi direttamente alla Motorizzazione: altrimenti, invii una raccomandata A/R alla Motorizzazione, riportando tutti i dati relativi al suo caso, intimando che si provveda entro 15 gg all'invio del tagliando, in quanto mai pervenuto.
Potrebbe per prima cosa recarsi direttamente alla Motorizzazione: altrimenti, invii una raccomandata A/R alla Motorizzazione, riportando tutti i dati relativi al suo caso, intimando che si provveda entro 15 gg all'invio del tagliando, in quanto mai pervenuto.
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