Giovedì 4 giugno 2026
Menu
Cara ADUC

Lettera del consumatore

18 settembre 2003
Domanda 18 settembre 2003
Vorrei che voi mi aiutaste a risolvere un problema che ho da marzo con la telecom e wind. Nel mese di marzo ho stipulato un contratto appunto con la wind- precisamente il contratto denominato - canone zero voce e net - nel quale assicuravano che da quel momento in poi non avrei piu' pagato il canone Telecom in quanto la societa' si sarebbe fatta carico di tale importo e componendo il 1055 prima di effettuare le telefonate ovviamente non avrei piu' pagato neanche le telefonate. Tutto questo non e' successo, infatti a tutt'oggi continuo a ricevere bollette sia dalla Telecom sia dalla Wind (pagando quindi esattamente 2 volte le telefonate) bollette che tra l'altro sono di importi consistenti (dalle 100 alle 150 euro. Ho anche scritto alla Wind che mi ha assicurato che prendera' in considerazione quanto da me esposto e mi faranno sapere quanto prima. Vorrei sapere se e come posso rientrare dei soldi che ho finora sborsato ingiustamente. Grazie per l'assistenza.

Risposta ADUC
invii una raccomandata A/R a Wind, intimando di adempiere alla seconda parte del contratto, entro e non oltre 15 gg dal ricevimento della sua messa in mora, con l'avviso che in difetto riterra' risolto il contratto per loro inadempienza, intimandogli di provvedere alla cessazione e avvisando che in difetto adira' le vie legali. In seguito, potra' rivolgersi al giudice di pace -inizialmente in conciliazione.
Non ha titolo per chiedere il rimborso sino ad adesso, in quanto non e' indicato contrattualmente il momento da cui si deve far decorrere la seconda parte del contratto.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →