Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
16 settembre 2003
Gentili Signori nel periodo di agosto abbiamo fatto una vacanza in Corsica precedentemente prenotata con il tour operator "ORIZZONTI" tramite una agenzia viaggi della mia citta'.
Avevamo scelto l'opzione "Corsica a' la carte" che prevedeva il soggiorno in tre differenti alberghi, in tre differenti citta' da noi scelte per il tour.
Come da catalogo, abbiamo pagato, alla nostra agenzia prima della partenza, 174 euro a notte per una camera tripla con prima colazione.
Senza entrare nei dettagli posso dire che il 1° albergo visitato esponeva, in una tabella ben visibile nella reception, un prezzo di 80 euro per una camera tripla in B/B, il 2° 60 euro, il 3° 110 euro.
Detto questo, vorrei sapere se il tour operator puo' "vendere" il soggiorno in un albergo ad un prezzo di molto superiore rispetto al listino dell'albergo stesso.
P. S.
Certamente la qualita' degli alberghi visitati non era adeguata al prezzo pagato in partenza.
Vi ringrazio anticipatamente per la Vs risposta
Avevamo scelto l'opzione "Corsica a' la carte" che prevedeva il soggiorno in tre differenti alberghi, in tre differenti citta' da noi scelte per il tour.
Come da catalogo, abbiamo pagato, alla nostra agenzia prima della partenza, 174 euro a notte per una camera tripla con prima colazione.
Senza entrare nei dettagli posso dire che il 1° albergo visitato esponeva, in una tabella ben visibile nella reception, un prezzo di 80 euro per una camera tripla in B/B, il 2° 60 euro, il 3° 110 euro.
Detto questo, vorrei sapere se il tour operator puo' "vendere" il soggiorno in un albergo ad un prezzo di molto superiore rispetto al listino dell'albergo stesso.
P. S.
Certamente la qualita' degli alberghi visitati non era adeguata al prezzo pagato in partenza.
Vi ringrazio anticipatamente per la Vs risposta
Risposta ADUC
il pacchetto e' cosa diversa dall'acquisto effettuato presso l'albergo di un singolo pernottamento. Pertanto, non si tratta di una concreta irregolarita': puo' invece essere oggetto di segnalazione sia al tour operator che ai singoli alberghi, in modo che -in caso fossero stati violati degli accordi- l'uno possa agire sull'altro.
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