Lettera del consumatore

Salve, ho stipulato da 20 giorni un abbonamento "Light ADSL Sempre", con modem Sagem800 a noleggio.
Vorrei metterVi a conoscenza del mio totale disappunto per la lentezza della linea, ben piu' lenta addirittura della linea tradizionale!!!
Per caricare una pagina web (anche molto leggera) impiego anche dei minuti e questo, oltre a provocare perdite di tempo ingenti, mi rende molto irritato, visto che Vi pago 40 euro il mese per la cosiddetta "linea veloce".
Ho chiamato ben sei volte la vostra assistenza tecnica allo 800910091; ho trovato persone molto gentili, questo si, ma dopo gli innumerevoli tentativi e prove che mi hanno fatto fare, il risultato e' che la linea e' sempre lentissima. Alla fine, non sapendo piu' cosa dirmi, mi hanno risposto che il problema e' della Telecom ed il guasto sara' riparato al piu' presto: nel frattempo sono passati altri 8 giorni da quando ho chiamato l'ultima volta, il mio diritto di recesso e' scaduto (avevo veramente fiducia, ma forse ho fatto male) e per lavorare devo usare il vecchio modem tradizionale!!!!!!!!
Adesso sono veramente esasperato: ESIGO la risoluzione del problema nel piu' breve tempo possibile.
Intanto voglio che i miei amici della Aduc (associazione consumatori) sappiano, in modo da avvertire nel loro sito quanta piu' gente possibile, qualora il Vostro intervento si dovesse rivelare sterile o poco soddisfacente.
Cordiali saluti