Lettera del consumatore

Salve, innanzitutto volevo ringraziarvi per i vostri consigli, con solo 2 raccomandate sono riuscito a farmi RIMBORSARE (ebbene SI!, e' accaduto anche questo) da TELECOM ben 157, 00 euro a causa del loro ritardo nel trasloco della mia linea telefonica (come dichiarato nella loro Carta Servizi). Terminata questa odissea con Telecom, adesso sto lottando con Tiscali (ormai con le "armi" da voi suggerite e non al telefono, quindi con lettere RAR) per il ripristino della linea ADSL che ormai da un mese non mi funziona piu', la prima RAR e' gia' partita intimandogli di ripristinare il servizio entro 10gg altrimenti riterro' risolto il contratto per inadempienza, e fin qui sono i vs buoni consiglio. Ora mi chiedevo, visto la vs bella idea di diventare indagatore del funzionamento del servizio per telecom, se la stessa cosa non si potrebbe fare per l'ADSL con TISCALI, visto che io ogni giorno provo col mio buon modem ADSL se la linea "risorge"... cosa ne pensate di generalizzare il vs modello e utilizzarlo "a favore" di un generico "servizio per il test di funzionamento" delle linee voce/dati ecc. per i vari fornitori presenti sul mercato che hanno un atteggiamento "particolarmente attento" vs i propri clienti e piu' in generale nella "soddisfazione dell'utente"(??!!??)...