Lettera del consumatore

Non so se di questo argomento potete parlarne: Faccio riferimento alla legge sulla privacy e nello specifico il famigerato CRIF. In seguito alla richiesta di un mutuo la banca ha fatto una ricerca sul CRIF per verificare la mia situazione debitoria. A questa verifica mi e' stata respinta la richiesta del mutuo. Secondo le informazioni ricevute sul crif risultavo non debitrice di qualcosa (io ho sempre onorato i miei impegni) ma risultava che io avevo pagato qualche rata di prestito in ritardo.

Sono rimasta sconcertata:

1) Credo che chi vive di stipendio come me, puo' avere dei contrattempi es. ritardato pagamento dello stipendio

2) Laddove la societa' debitrice mi ha chiesto gli interessi di mora per il tardato pagamento ho sempre pagato anche quelli

3) Non ho mai protestato un assegno, ne' ho ammazzato nessuno. Ho inviato personalmente al CRIF richiesta di chiarimenti allegando la mia carta di identita' e il codice fiscale.
Non ho ricevuto nessuna risposta. Siccome si tratta di dati che in qualche modo danneggiano la mia persona e siccome la legge dovrebbe garantire la mia privacy mi domando ma e' legale tutto cio'? E come mai la banca ha ottenuto tutte le informazioni mentre la diretta interessata e' stata del tutto ignorata?