Lettera del consumatore

Salve e' la prima volta che mi rivolgo a voi e nn so neanche se e' la sezione giusta questa... comunque il mio problema e' stato questo: ieri mangiando la marmellata di una confettura SELEX ho trovato in mezzo a questa un enorme pezzo di plastica, tipo nylon, della grandezza di una lente da occhiali! Possibile che ci sia questa mancanza di igiene! Ora ho forti dubbi su tutta quella che ho mangiato fino ad oggi, sempre di quella marca! Che schifo! Manca igiene...
va bene voi cosa mi dite in merito? Si puo' fare una lettera di protesta? Consigliate qualcosa?
Non mi va di lasciare questo fatto come se niente fosse...
ciao e grazie