Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
10 settembre 2003
Gentilissima Aduc, Vi espongo brevemente la mia situazione.
Quest'anno, ho riscontrato una perdita nelle tubature dell'acqua, che riforniscono il mio appartamento. Solo prima di partire per le ferie, chiudendo il contatore in via precauzionale, mi sono accorto di quanta acqua avessi consumato, senza ovviamente usufruirne.
Presentata la questione alla societa' che fornisce il servizio, questa ha declinato ogni sua responsabilita', dato che il guasto, e' avvenuto dopo la lettura del contatore.
Sono quindi costretto al pagamento dell'intero importo della bolletta, o ci sono altre soluzioni percorribili?
Vi ringrazio anticipatamente per la cortesia
Quest'anno, ho riscontrato una perdita nelle tubature dell'acqua, che riforniscono il mio appartamento. Solo prima di partire per le ferie, chiudendo il contatore in via precauzionale, mi sono accorto di quanta acqua avessi consumato, senza ovviamente usufruirne.
Presentata la questione alla societa' che fornisce il servizio, questa ha declinato ogni sua responsabilita', dato che il guasto, e' avvenuto dopo la lettura del contatore.
Sono quindi costretto al pagamento dell'intero importo della bolletta, o ci sono altre soluzioni percorribili?
Vi ringrazio anticipatamente per la cortesia
Risposta ADUC
sarebbe tenuto al pagamento del consumo, avvenuto a seguito di rottura delle sue tubature.
Quello che puo' contestare, e' il canone di fognatura, in quanto -essendoci dispersione- non c'e' uso della struttura fognaria. Su questo punto, puo' direttamente rivolgersi all'Ufficio, per trovare un accordo, oppure opporsi -entro i termini di scadenza- avverso la fattura, davanti al giudice di pace.
Quello che puo' contestare, e' il canone di fognatura, in quanto -essendoci dispersione- non c'e' uso della struttura fognaria. Su questo punto, puo' direttamente rivolgersi all'Ufficio, per trovare un accordo, oppure opporsi -entro i termini di scadenza- avverso la fattura, davanti al giudice di pace.
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