Lettera del consumatore

a questo punto, essendosi affidato alla garanzia specifica sul bene, ha scelto una strada diversa da quella prevista e disciplinata dalla legge, e pertanto dovrebbe seguire le clausole contrattuali previste dall'assistenza. Non esiste (neanche per legge) un tempo specifico entro il quale debbano essere effettuate le riparazioni, ma e' possibile che risulti da un contratto. Comunque, supponendo che lo sia, deve inviare una contestazione per raccomandata A/R al centro assistenza, dove intima che le venga consegnato il mezzo riparato entro e non oltre 15 gg minacciando in difetto le vie legali. Puo' anche riservarsi di chiedere il rimborso dei danni patiti in conseguenza al loro ritardo, quantificandoli soggettivamente. Controlli cosa prevedono le condizioni contrattuali in caso di impossibile riparazione, e semmai imposti la lettera secondo queste. Successivamente, nulla ottenendo con tale contestazione, potra' rivolgersi ad un giudice di pace.