Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
9 settembre 2003
Attualmente ho un problema con la Vodafone in quanto sono moroso di una fattura di un conto telefonico. Essendone consapevole non sono attualmente in grado di pagare un importo che per altro ritengo "assurdo ed improponibile"!!! Il danno piu' grande pero' me lo hanno recato nel seguente modo; avevo a suo tempo regalato un cellulare a mio suocero(diciamo che e' il papa' della mia convivente) e il negoziante mi ha intestato la scheda telefonica che c'era nel pacchetto del telefono, che nel tempo mio "suocero" ha provveduto ad intestarsi. Il recupero crediti di vodafone ha chiamato mio "suocero" e nonostante abbia specificato che il Sig. X non era lui e che come risultavano dai tabulati Vodafone il contraente del numero era cambiato da tempo in palese violazione alla privacy il legale della sopracitata azienda ha spiegato a mio "suocero" ogni cosa: l'importo delle morosita', le azioni legali che volevano intraprendere, il numero delle fatture insolute ecc ecc. Mi chiedo se con la testimonianza di mio suocero si possa intraprendere un'azione legale contro di loro per violazione alla legge sulla privacy. Grazie
Risposta ADUC
se la variazione e' regolarmente avvenuta, ed il telefono e' intestato a quest'altra persona, sicuramente puo' tentare una contestazione in tal senso, proseguendo in giudizio, davanti al giudice di pace, previa messa in mora a mezzo raccomandata A/R.
Si consiglia in ogni caso d'iniziare con una conciliazione.
Si consiglia in ogni caso d'iniziare con una conciliazione.
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