Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
9 settembre 2003
Salve, ho effettuato un abbonamento annuale per due riviste tecniche presso nuova societa' (New Digital Media), per un versamento complessivo di 89 euro, in febbraio 2003.
Mi sono state inviate le prime 2 riviste fino a maggio 2003, poi piu' nulla. Ho cercato di contattare l'ufficio abbonamenti ma risultava sempre occupato, anche per email nessuna risposta. Finalmente dopo una serie di telefonate sono riuscito a sapere da un suo creditore, che la societa' e in stato fallimentare, curato presso uno studio legale. Chiaramente nessuno ci ha avvisato di quanto stava accadendo, semplicemente da maggio non mi e' stato inviato piu' nulla. Infine ho saputo che esiste presso questo studio una lista creditori delle varie ditte e societa' creditrici nei confronti della New Digital Media, ma nulla e' previsto per il rimborso degli abbonati che come me hanno sborsato una somma anticipata per un servizio usufruito solo del 10%.
In questi casi cosa bisogna fare per recuperare quanto speso? Spero che esistano dei diritti in tal senso.
Nell'attesa di risposta, ringrazio anticipatamente.
Mi sono state inviate le prime 2 riviste fino a maggio 2003, poi piu' nulla. Ho cercato di contattare l'ufficio abbonamenti ma risultava sempre occupato, anche per email nessuna risposta. Finalmente dopo una serie di telefonate sono riuscito a sapere da un suo creditore, che la societa' e in stato fallimentare, curato presso uno studio legale. Chiaramente nessuno ci ha avvisato di quanto stava accadendo, semplicemente da maggio non mi e' stato inviato piu' nulla. Infine ho saputo che esiste presso questo studio una lista creditori delle varie ditte e societa' creditrici nei confronti della New Digital Media, ma nulla e' previsto per il rimborso degli abbonati che come me hanno sborsato una somma anticipata per un servizio usufruito solo del 10%.
In questi casi cosa bisogna fare per recuperare quanto speso? Spero che esistano dei diritti in tal senso.
Nell'attesa di risposta, ringrazio anticipatamente.
Risposta ADUC
puo' inserirsi anche lei come creditore: il liquidatore sara' tenuto a prenderne atto -questo pero' non vuol assolutamente dire che ci saranno soldi a sufficienza per coprire anche il debito nei suoi riguardi.
Puo' pertanto inviare una raccomandata A/R di contestazione alla societa', intimando l'adempimento o il rimborso, entro e non oltre un termine di 15 gg, dando avviso che in difetto adira' le vie legali.
Attenda poi la risposta in merito.
Puo' pertanto inviare una raccomandata A/R di contestazione alla societa', intimando l'adempimento o il rimborso, entro e non oltre un termine di 15 gg, dando avviso che in difetto adira' le vie legali.
Attenda poi la risposta in merito.
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