Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
7 settembre 2003
Cara aduc, ho acquistato in dicembre del 2000 una auto Bmw, ho effettuato i vari controlli previsti, e sin dall'inizio ho denunciato un funzionamento difettoso.
In dicembre del 2002 ho inviato lettera raccomandata evidenziando il problema, ho lasciato la vettura presso il concessionario, viaggiando con l auto sostitutiva da loro fornita, per la verifica del difetto. Purtroppo ad oggi il problema non si e' risolto. Ho intenzione di inviare una lettera ulteriore purtroppo pero' le lettere non risolvono il problema che ritengo pericoloso per la mia persona (l'auto allo scalare della marcia terza - seconda non tiene il minimo e si spegne, cosa che succede al centro della strada durante la svolta a sinistra!!!! per esempio).
Mi date un consiglio?
Grazie
In dicembre del 2002 ho inviato lettera raccomandata evidenziando il problema, ho lasciato la vettura presso il concessionario, viaggiando con l auto sostitutiva da loro fornita, per la verifica del difetto. Purtroppo ad oggi il problema non si e' risolto. Ho intenzione di inviare una lettera ulteriore purtroppo pero' le lettere non risolvono il problema che ritengo pericoloso per la mia persona (l'auto allo scalare della marcia terza - seconda non tiene il minimo e si spegne, cosa che succede al centro della strada durante la svolta a sinistra!!!! per esempio).
Mi date un consiglio?
Grazie
Risposta ADUC
il problema e' che la contestazione l'ha fatta un po' troppo in ritardo.
A questo punto, le e' assolutamente indispensabile procurarsi una perizia tecnica che evidenzi come il tipo di vizio debba essere ritenuto conosciuto o comunque conoscibile da parte del produttore al momento della messa in commercio del mezzo. Solo in questo caso, le sara' possibile contestare ancora adesso (in quanto, potendosi ipotizzare un illecito, il termine di prescrizione sarebbe quinquennale).
A questo punto, le e' assolutamente indispensabile procurarsi una perizia tecnica che evidenzi come il tipo di vizio debba essere ritenuto conosciuto o comunque conoscibile da parte del produttore al momento della messa in commercio del mezzo. Solo in questo caso, le sara' possibile contestare ancora adesso (in quanto, potendosi ipotizzare un illecito, il termine di prescrizione sarebbe quinquennale).
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