Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
5 settembre 2003
Spett. le ADUC siamo una Libreria di Pisa. Abbiamo ricevuto un incaricato della EDISONTEL(Gruppo Edison -Milano) per proporci le loro condizioni di fornitura abbastanza vantaggiose.
Poiche' si tratterebbe di staccare completamente i rapporti con la TELECOM (canone, assistenza ecc.) Vorremmo un Vs.
consiglio in merito. Questa EDISONTEL e' valida? Non ci vorremmo trovare in seguito a dei guai con la linea o con il modem (per noi molto importante) oppure mancanza di assistenza per guasti.
Vi preghiamo di risponderci in merito.
Vi ringraziamo e porgiamo i ns. Saluti
Poiche' si tratterebbe di staccare completamente i rapporti con la TELECOM (canone, assistenza ecc.) Vorremmo un Vs.
consiglio in merito. Questa EDISONTEL e' valida? Non ci vorremmo trovare in seguito a dei guai con la linea o con il modem (per noi molto importante) oppure mancanza di assistenza per guasti.
Vi preghiamo di risponderci in merito.
Vi ringraziamo e porgiamo i ns. Saluti
Risposta ADUC
ci spiace, ma non siamo in grado di valutare, non conoscendone adeguatamente l'operato. Si consiglia di contattare un'associazione della sua citta'. Inoltre (anche se e' vero che se tutti pensassero cosi' sarebbe un problema) non sarebbe male attendere che prima il servizio si diffonda meglio sul territorio.
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