Lettera del consumatore

Salve, vorrei comunicare un disservizio che viola la legge sulla privacy, relativo al sito www.155. it e chiedervi consiglio.
Mi sono registrata ieri al servizio on-line del 155. La prima volta che mi sono registrata ho trovato nel form di registrazione gia' inseriti i dati di un'altra persona che io ho sostituito con i miei per registrarmi. Dopo aver navigato ho effettuato il logout. Essendomi riconnessa in seguito, all'apertura del sito www.155. it, pur non avendo inserito ancora nome utente e password mi riconosceva come un altro utente a me sconosciuto del quale avrei potuto modificare i dati. Facendo il logout riconosceva me pur non avendo inserito nessun nome utente e password. Segnalo inoltre che chiunque entri sul sito da uno dei pc della rete lan del mio ufficio vede e puo' modificare i miei dati.
Ho provato a contattare il call center per ben tre volte senza che gli operatori siano stati in grado di capire il problema o indirizzarmi a chi di competenza.
Ho inoltre inviato due email al servizio clienti del 155 e di infostrada spiegando il problema ma non ho ricevuto alcuna risposta.
Visto che il problema persiste dato che i miei dati sono ancora visibili dai PC dell'ufficio, vorrei sapere cosa fare in merito ad una denuncia per violazione della privacy.
Cordiali saluti e grazie