Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
4 settembre 2003
Gentili signori Vi comunico che non esiste alcun motivo per cui la Telecom abbia potuto rigettare la richiesta di attivazione del servizio ADSL.
Vi invito pertanto a rinnovare la richiesta con sollecitudine anche perche' sono trascorsi 3 mesi dalla mia richiesta di attivazione del servizio canone zero e a tutt'oggi non e' ancora stata evasa e continuo a pagare un canone alla Telecom per un servizio che non utilizzo.
Vi comunico che se entro i prossimi 15 giorni non saro' distaccato dalla centrale Telecom formulero' una regolare disdetta in considerazione del fatto che non siete in grado di fornirmi il servizio richiesto (grazie anche all'ostruzionismo della Telecom).
Vi invito pertanto a rinnovare la richiesta con sollecitudine anche perche' sono trascorsi 3 mesi dalla mia richiesta di attivazione del servizio canone zero e a tutt'oggi non e' ancora stata evasa e continuo a pagare un canone alla Telecom per un servizio che non utilizzo.
Vi comunico che se entro i prossimi 15 giorni non saro' distaccato dalla centrale Telecom formulero' una regolare disdetta in considerazione del fatto che non siete in grado di fornirmi il servizio richiesto (grazie anche all'ostruzionismo della Telecom).
Risposta ADUC
e' indispensabile che effettui questa messa in mora a mezzo raccomandata A/R, dettando un termine di 15 gg entro cui provvedere e dando avviso che in difetto adira' le vie legali.
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