Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
4 settembre 2003
Vorrei chiedere un chiarimento se ' di vostro compito oppure mi sapete indirizzare a qualce associazione consumatori che mi possa aiutare.
Abbiamo fatto il collegamento a luglio del 2002 per la ASM perche' entro novembre ci e' stato detto che era gratuito ora a settembre del 2003 ci arriva il pagamento di questo allacciamento di 542.00 euro perche' sostengono che dopo che avevamo fatto la domanda avevamo tempo 30 giorni per mettere l'impianto cosa che noi abbiamo fatto successivamente ma solo perche' nessuno ci aveva avvisato d questa cosa..
Come dobbiamo comportarci e' vera questa cosa...
grazie
Abbiamo fatto il collegamento a luglio del 2002 per la ASM perche' entro novembre ci e' stato detto che era gratuito ora a settembre del 2003 ci arriva il pagamento di questo allacciamento di 542.00 euro perche' sostengono che dopo che avevamo fatto la domanda avevamo tempo 30 giorni per mettere l'impianto cosa che noi abbiamo fatto successivamente ma solo perche' nessuno ci aveva avvisato d questa cosa..
Come dobbiamo comportarci e' vera questa cosa...
grazie
Risposta ADUC
la risposta la trova nel contratto che e' stato sottoscritto. Lo prenda in mano, lo legga e verifichi cosa prevede in merito. In ogni caso, se vi hanno risposto in questo modo, dubitiamo che possa essere un errore e le condizioni saranno quasi sicuramente quelle prospettate.
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