Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
3 settembre 2003
Gent. ma ADUC, forse la mia domanda sembrera' banale, ma vi posso assicurare che dopo 1 ora di navigazione sul sito di Telecom Italia non sono riuscito a trovare il giusto indirizzo. Mi spiego.
Poiche' devo disdire il mio abbonamento ADSL con Tiscali, ho "approfittato" del vostro fac-simile 'disdetta linea telefonica ADSL' nella sezione modulistica, in cui noto che bisogna mandare la raccomandata per conoscenza a Telecom Italia; il problema e' presto detto: qual e' l'indirizzo di Telecom cui spedire la lettera?
Vi ringrazio anticipatamente e sempre COMPLIMENTI per la competenza e serieta' del vostro lavoro.
Cordiali saluti
Poiche' devo disdire il mio abbonamento ADSL con Tiscali, ho "approfittato" del vostro fac-simile 'disdetta linea telefonica ADSL' nella sezione modulistica, in cui noto che bisogna mandare la raccomandata per conoscenza a Telecom Italia; il problema e' presto detto: qual e' l'indirizzo di Telecom cui spedire la lettera?
Vi ringrazio anticipatamente e sempre COMPLIMENTI per la competenza e serieta' del vostro lavoro.
Cordiali saluti
Risposta ADUC
la ringraziamo per i complimenti. L'indirizzo Telecom a cui inviare comunicazioni e' quello territorialmente competente. Lo dovrebbe trovare sia sulla bolletta telefonica che sull'avantielenco. Per conferma, puo' vedere cosa viene riportato anche all'interno dell'elenco della sua citta' (pagine bianche) alla voce "telecom" sotto Unita' territoriale - Servizio clienti residenziali.
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