Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
3 settembre 2003
Salve, come si puo' notare dalle 2 mail allegate, la teorema non sembra un tour operator che tiene in conto le lamentele dei clienti.
Infatti non ho ancora ricevuto alcun riscontro.
Saluti
Infatti non ho ancora ricevuto alcun riscontro.
Saluti
Risposta ADUC
non possiamo prendere visione degli allegati, in ogni caso possiamo comunicarle le modalita' di contestazione: la messa in mora deve avvenire a mezzo raccomandata A/R, entro 10 gg lavorativi dal rientro, intimando di rimborsarla entro 15 gg e dando avviso che in difetto adira' le vie legali.
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