Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
31 agosto 2003
Salve, sono interessato a sapere quali sono le possibilita' di un'azione verso l'Enel (Pisa) per ottenere un risarcimento per i lunghissimi tempi trascorso per esaminare una pratica.
Si tratta di pratica autorizzativa per nuovo allacciamento in campagna, Comune di Volterra, che dopo 18 mesi e' ancora in corso di esame. Ognuno dei vari uffici interessati, come risulta dalla mia documentazione, ha impiegato mesi e mesi per passare oltre. Ogni impiegato rinvia ad un altro etc etc, come al solito.
Avendo una nuova casa da restaurare, il ritardo implica costi elevati di noleggio generatore, ritardi su tutti i lavori, ritardo nella possibilita' di abitare in casa (e quindi pagamento di affitto), e probabilmente l'impossibilita' di prendere la residenza entro i 18 mesi dal contratto. Ovvero la perdita dello sconto fiscale 3% invece del 10% ottenuto per l'acquisto di una prima casa.
Chiedo quindi se siete a conoscenza di casi simili, se ci cono possibilita' di rivalsa. Sono senz'altro interessato ad incontrare un avvocato competente in materia
Si tratta di pratica autorizzativa per nuovo allacciamento in campagna, Comune di Volterra, che dopo 18 mesi e' ancora in corso di esame. Ognuno dei vari uffici interessati, come risulta dalla mia documentazione, ha impiegato mesi e mesi per passare oltre. Ogni impiegato rinvia ad un altro etc etc, come al solito.
Avendo una nuova casa da restaurare, il ritardo implica costi elevati di noleggio generatore, ritardi su tutti i lavori, ritardo nella possibilita' di abitare in casa (e quindi pagamento di affitto), e probabilmente l'impossibilita' di prendere la residenza entro i 18 mesi dal contratto. Ovvero la perdita dello sconto fiscale 3% invece del 10% ottenuto per l'acquisto di una prima casa.
Chiedo quindi se siete a conoscenza di casi simili, se ci cono possibilita' di rivalsa. Sono senz'altro interessato ad incontrare un avvocato competente in materia
Risposta ADUC
deve avere una risposta scritta che indichi il motivo del ritardo, per sapere come impostare la contestazione e demolire le considerazioni addotte.
Puo' quindi iniziare con la messa in mora a mezzo raccomandata A/R, in cui -rilevando il ritardo- intimera' che si provveda entro 15 gg ad effettuare l'installazione, dando avviso che in difetto adira' le vie legali.
Casi simili ce ne sono, pero' l'esito dipende molto dalle circostanze specifiche.
Puo' nel contesto richiedere anche una valutazione al Garante per l'Energia ed il Gas, Pza Cavour 5, 20121 Mi.
Il Donvito ricambia.
Puo' quindi iniziare con la messa in mora a mezzo raccomandata A/R, in cui -rilevando il ritardo- intimera' che si provveda entro 15 gg ad effettuare l'installazione, dando avviso che in difetto adira' le vie legali.
Casi simili ce ne sono, pero' l'esito dipende molto dalle circostanze specifiche.
Puo' nel contesto richiedere anche una valutazione al Garante per l'Energia ed il Gas, Pza Cavour 5, 20121 Mi.
Il Donvito ricambia.
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