Lettera del consumatore

Buongiorno cara redazione di ADUC, sono un ex dipendente di Gardaland (1996) e come tanti anche io comprai un pacchetto di biglietti per il parco pagato regolarmente. Mi sono rimasti 5 biglietti e sottolineo che su di essi non compare in nessun modo e posto alcuna data di scadenza come in altri, tanto che i miei superiori mi dissero che erano sempre validi!!!!!!!!!!
Potete immaginare che non mi hanno fatto entrare con questi biglietti, non me li hanno voluti cambiare con due nuovi (visto il valore economico dei vecchi confrontato coi nuovi).
Vorrei sapere se ho qualche possibilita' di recuperare il mio credito economico o di ingresso al parco?
Cordiali saluti