Lettera del consumatore

Vi scrivo per chiedere se con il problema da me avuto posso chiedere qualche tipo di rimborso tramite l'agenzia di viaggi.
Questa estate sono stato in Grecia (isola di lefkada), le mie vacanze dovevano durare dal 10-08 al 24-08-2003, il giorno 14-08 ci sono state violentissime scosse di Terremoto dalle 8.15 fino alle 15.30 orario in cui abbiamo deciso di abbandonare l'isola. l'appartamento ha riportato la rottura di scaldabagno con la caduta dal muro e successivo allagamento ed altre rotture di entita' simili, a queste rotture e' corrisposto un intervento sollecito dei proprietari per rendere nuovamente efficiente la struttura. Essendo state le scosse di intensita' notevole, ci aspettavamo, ed abbiamo chiesto l'intervento dei vigili per accertare l'abitabilita' delle case ma gli stessi proprietari dicevano che le strutture erano agibili non c'era da preoccuparsi ma non si e' visto nessuno che potesse darci delle certezze sulla reale agibilita' degli appartamenti. Abbiamo chiamato l'agenzia la quale si e' informata sulle condizioni delle case dicendo che erano agibili ma in effetti noi essendo sul luogo non abbiamo visto nessuno che venisse a rilevare lo stato di efficienza delle strutture e di conseguenza visto anche il ripetersi continuo di scosse abbiamo abbandonato l'isola e la Grecia stessa. Mi chiedo se e' possibile richiedere un rimborso, un buono, o cosa per il periodo di vacanze pagato e non goduto.
PROFESSIONE: impiegato