Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
29 agosto 2003
Sono un abbonato a Telepiu' che non vuole passare a Sky.
Non sono riuscito a capire se lo scioglimento del contratto sara' automatico alla scadenza dello stesso (novembre 2003) o se invece devo comunque inviare una disdetta (addirittura due leggo in una Vostra risposta) tramite raccomandata A/R.
Ovviamente io preferirei la prima soluzione a quella dell'invio di due raccomandate a Telepiu' e Sky.
Non sono riuscito a capire se lo scioglimento del contratto sara' automatico alla scadenza dello stesso (novembre 2003) o se invece devo comunque inviare una disdetta (addirittura due leggo in una Vostra risposta) tramite raccomandata A/R.
Ovviamente io preferirei la prima soluzione a quella dell'invio di due raccomandate a Telepiu' e Sky.
Risposta ADUC
faccia come crede: inviando le raccomandate e' sicuro di essere tutelato da tutti i possibili disguidi. Altrimenti, sia pronto a dover contestare in giudizio, nel caso dovessero rinnovarle il contratto senza consenso -se una raccomandata puo' servire a limitare il rischio, vista l'enorme confusione creatasi, ci pare sicuramente un piccolo prezzo per semplificarsi la vita in caso di errori altrui.
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