Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
29 agosto 2003
In caso di giudizio, la competenza e' del tribunale in cui ha sede il tour operator che ha organizzato il viaggio o l'agenzia di viaggi?
Il danno morale si estende solo alla vacanza rovinata o puo' comprendere altre situazioni (ad es. rapina, sequestro di persona, violenza) verificatesi a danno dei viaggiatori?
Il danno morale si estende solo alla vacanza rovinata o puo' comprendere altre situazioni (ad es. rapina, sequestro di persona, violenza) verificatesi a danno dei viaggiatori?
Risposta ADUC
la competenza e' del luogo dove ha residenza o domicilio il consumatore, che gode di questa agevolazione -art. 1469 bis.
Non e' corretto parlare di danno morale: i danni contestabili in questo caso sono quelli relativi alla perdita pecuniaria ed al disagio.
Il danno morale -relativo invece ai reati cui lei si riferisce- non ci pare possa investire il tour operator, in quanto non ne ha responsabilita' ne' civile ne' tantomeno penale (a meno che non si tratti di un caso molto particolare che pero' non riusciamo in ipotesi ad individuare).
Non e' corretto parlare di danno morale: i danni contestabili in questo caso sono quelli relativi alla perdita pecuniaria ed al disagio.
Il danno morale -relativo invece ai reati cui lei si riferisce- non ci pare possa investire il tour operator, in quanto non ne ha responsabilita' ne' civile ne' tantomeno penale (a meno che non si tratti di un caso molto particolare che pero' non riusciamo in ipotesi ad individuare).
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