Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
28 giugno 2000
La Telecom mi ha mandato una fattura per £ 1.500.000 in prevalenza composta da collegamenti ad Internet. Io non ho effettuato telefonate per questo importo in quanto non ho un PC predisposto per il collegamento in Internet. C'e' un modo per evitare di pagare la bolletta?
Risposta ADUC
Per i collegamenti a Internet che dice di non aver mai effettuato, dovrebbe poterlo dimostrare -con prove documentate. Quindi, alleghi copia di queste prove ad una raccomandata con ricevuta di ritorno che inviera' a Telecom: in questa scheda trovera' informazioni dettagliate per il suo caso: se avesse ulteriori dubbi ci ricontatti.
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