Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
27 agosto 2003
Spett. le Aduc, tempo fa Vi scrissi per una mio problema col MPS, il quale si era rifiutato di comunicarmi come mai fossi presente nella loro banca dati: Voi mi consigliaste di scrivere alla Crif, cosa da me fatta tramite raccomandata a/r.
Grazie a questa so che la mia lettera e' giunta a destinazione il 4/8/2003. A tutt'oggi 25/08/2003 non ho avuto alcun riscontro.
Vorrei sapere cortesemente, da Voi, quanto tempo ha la Crif per rispondermi.
Aggiungo che nella stessa data e' giunta mia raccomandata al Garante, spiegando la situazione, ma anche da questo ufficio ancora nulla.
Non so piu' cosa fare.
Gentilmente potete indicarmi i tempi in cui questi uffici dovrebbero rispondermi? E potrei sapere se questi uffici sono chiusi per ferie nel mese di Agosto?
Chiedo scusa per il continuo importunarVi, ma io ho un'impresa che necessita' di un c/c per regolarizzare la sua posizione alla Camera di Commercio e non so come fare.
Grazie e scusate
Grazie a questa so che la mia lettera e' giunta a destinazione il 4/8/2003. A tutt'oggi 25/08/2003 non ho avuto alcun riscontro.
Vorrei sapere cortesemente, da Voi, quanto tempo ha la Crif per rispondermi.
Aggiungo che nella stessa data e' giunta mia raccomandata al Garante, spiegando la situazione, ma anche da questo ufficio ancora nulla.
Non so piu' cosa fare.
Gentilmente potete indicarmi i tempi in cui questi uffici dovrebbero rispondermi? E potrei sapere se questi uffici sono chiusi per ferie nel mese di Agosto?
Chiedo scusa per il continuo importunarVi, ma io ho un'impresa che necessita' di un c/c per regolarizzare la sua posizione alla Camera di Commercio e non so come fare.
Grazie e scusate
Risposta ADUC
in realta', il Crif non ha un rapporto diretto con lei, tuttavia non ci risulta si siano mai rifiutati di fornire informazioni. Non c'e' un termine entro cui sia prevista la risposta: potrebbe inviare una nuova raccomandata A/R intimando di risponderle in merito entro e non oltre 15 gg, dando avviso che in difetto adira' le vie legali.
Provi comunque a telefonare, per avere informazioni in merito alla sua richiesta (puo' darsi che il lavoro sia stato rallentato dalle ferie: agosto e' un mese morto anche per gli uffici che non chiudono).
Provi comunque a telefonare, per avere informazioni in merito alla sua richiesta (puo' darsi che il lavoro sia stato rallentato dalle ferie: agosto e' un mese morto anche per gli uffici che non chiudono).
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