Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
27 agosto 2003
Gentili Signori, avrei bisogno di un consiglio, in merito all'acquisto di una Fiat Seicento.
Approfittando dell'offerta fiat di luglio ho acquistato una seicento clima, che mi era stato assicurato dal venditore, aveva di serie l'airbag.
Il contratto e' stato stipulato il 29/07/03, la fattura e' stata emessa il 31/07/03, la consegna il 07/08/03.
Pochi giorni fa mi sono resa conto che mancava l'airbag, per cui mi sono recata alla concessionaria e ho fatto presente il problema. Il venditore mi ha detto che si sarebbe interessato e mi avrebbe fatto sapere qualcosa in breve tempo. Per tutelarmi cosa dovrei fare?
In attesa di una Vs risposta, Vi ringrazio anticipatamente.
Approfittando dell'offerta fiat di luglio ho acquistato una seicento clima, che mi era stato assicurato dal venditore, aveva di serie l'airbag.
Il contratto e' stato stipulato il 29/07/03, la fattura e' stata emessa il 31/07/03, la consegna il 07/08/03.
Pochi giorni fa mi sono resa conto che mancava l'airbag, per cui mi sono recata alla concessionaria e ho fatto presente il problema. Il venditore mi ha detto che si sarebbe interessato e mi avrebbe fatto sapere qualcosa in breve tempo. Per tutelarmi cosa dovrei fare?
In attesa di una Vs risposta, Vi ringrazio anticipatamente.
Risposta ADUC
se il contratto sottoscritto e' stato rispettato, puo' solo sperare nella disponibilita' del rivenditore. A meno che non abbia la possibilita' di dimostrare gli accordi originari e quindi risolvere il contratto (o trovare soluzioni alternative, sollecitando la disponibilita' del concessionario sotto "minaccia" della risoluzione del contratto).
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