Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
25 agosto 2003
Caro Donvito, ti sottopongo un quesito che ritengo interessante.
In un albergo quale valore ha il foglietto dietro la porta della camera con l'indicazione del prezzo?
Sono stato in Calabria ed ho preso alloggio presso un albergo: in camera ho trovato il foglietto con il prezzo indicato: massimo 88 euro per la bassa stagione e massimo 150 euro per l'alta stagione (indicata sempre sul foglietto dal 5 al 20 agosto).
Ho chiesto al portiere se, per caso, ci fossero sconti per i giornalisti e per tutta risposta ho saputo che la camera costava 97 euro e che il periodo di alta stagione era considerato per luglio ed agosto.
Ho cercato di farmi spiegare perche' in camera c'erano prezzi diversi ma non ci sono riuscito perche' il portiere mi ha esibito un suo prezzario diverso da quello della camera. Eppure sul cartellino in camera c'era scritto: i prezzi di questo cartellino sono conformi a quelli della "tabella prezzi" esposta nella sala di ricevimento!
Non ho potuto fare altro che pagare quanto richiesto, per le tre notti che mi sono fermato in attesa di altra sistemazione ed andarmene!
Non mi interessa il pagato in piu' (appena 27 euro) ma mi ha dato fastidio dover cambiare albergo e, soprattutto, essere preso in giro.
Vuoi scrivere tu alla Regione Calabria? Ti posso mandare il cartellino (che ho fotocopiato) e la fattura.
Ti saluto
In un albergo quale valore ha il foglietto dietro la porta della camera con l'indicazione del prezzo?
Sono stato in Calabria ed ho preso alloggio presso un albergo: in camera ho trovato il foglietto con il prezzo indicato: massimo 88 euro per la bassa stagione e massimo 150 euro per l'alta stagione (indicata sempre sul foglietto dal 5 al 20 agosto).
Ho chiesto al portiere se, per caso, ci fossero sconti per i giornalisti e per tutta risposta ho saputo che la camera costava 97 euro e che il periodo di alta stagione era considerato per luglio ed agosto.
Ho cercato di farmi spiegare perche' in camera c'erano prezzi diversi ma non ci sono riuscito perche' il portiere mi ha esibito un suo prezzario diverso da quello della camera. Eppure sul cartellino in camera c'era scritto: i prezzi di questo cartellino sono conformi a quelli della "tabella prezzi" esposta nella sala di ricevimento!
Non ho potuto fare altro che pagare quanto richiesto, per le tre notti che mi sono fermato in attesa di altra sistemazione ed andarmene!
Non mi interessa il pagato in piu' (appena 27 euro) ma mi ha dato fastidio dover cambiare albergo e, soprattutto, essere preso in giro.
Vuoi scrivere tu alla Regione Calabria? Ti posso mandare il cartellino (che ho fotocopiato) e la fattura.
Ti saluto
Risposta ADUC
ti ringrazio della segnalazione, che pubblicheremo come monito anche sul nostro servizio "Cara Aduc".
Piu' che alla Regione sarebbe meglio scrivere alla Camera di Commercio, l'Ufficio Turistico competente ed alla Associazione Albergatori.
E sarebbe meglio lo facessi te direttamente, proprio come direttore delle testate del tuo gruppo (converrai che potrebbee fare un certo effetto), mettendo in bella evidenza che la stessa lettera la invii per conoscenza e pubblicita' anche all'Aduc.
Inoltre non sarebbe male che la medesima lettera fosse inviata anche alle varie rubriche di lettere dei quotidiani e periodici che sono letti nella specifica cittadina della Calabria. Anche qui l'effetto del "collega giornalista" che lamenta la mancanza di trasparenza e correttezza, avrebbe sicuramente un effetto.
Piu' che alla Regione sarebbe meglio scrivere alla Camera di Commercio, l'Ufficio Turistico competente ed alla Associazione Albergatori.
E sarebbe meglio lo facessi te direttamente, proprio come direttore delle testate del tuo gruppo (converrai che potrebbee fare un certo effetto), mettendo in bella evidenza che la stessa lettera la invii per conoscenza e pubblicita' anche all'Aduc.
Inoltre non sarebbe male che la medesima lettera fosse inviata anche alle varie rubriche di lettere dei quotidiani e periodici che sono letti nella specifica cittadina della Calabria. Anche qui l'effetto del "collega giornalista" che lamenta la mancanza di trasparenza e correttezza, avrebbe sicuramente un effetto.
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