Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
22 agosto 2003
Salve! Vorrei una delucidazione in tema di garanzia. Con la nuova normativa europea in vigore dal 23/3/2002 ogni prodotto acquistato deve essere garantito da difetti di conformita' per sei mesi dalla data di acquisto. E la garanzia sullo stesso prodotto e' di 24 mesi. Come mai ci sono negozi (una grossa catena...) che garantiscono solo 8 gg dal difetto di conformita', e danno solo un anno di garanzia? e' legale questo?
Grazie, saluti, Martina
Grazie, saluti, Martina
Risposta ADUC
i contratti di garanzia contrattuale possono avere termini diversi. Inoltre, per gli acquisti effettuati da non consumatori -e quindi, in caso di acquisto mediante partita iva- valgono ancora i vecchi termini di legge.
Per i consumatori, la possibilita' di agire nei riguardi del venditore nei termini ricordati (6 mesi come vizio presunto e comunque 2 anni dimostrandolo) c'e'. Se poi si opta per la tutela contrattuale, potranno esserci dei limiti nelle condizioni di applicazione di tale tipo di assistenza.
Per i consumatori, la possibilita' di agire nei riguardi del venditore nei termini ricordati (6 mesi come vizio presunto e comunque 2 anni dimostrandolo) c'e'. Se poi si opta per la tutela contrattuale, potranno esserci dei limiti nelle condizioni di applicazione di tale tipo di assistenza.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti