Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
20 agosto 2003
Salve, mi chiamo xxxx e vorrei avere informazioni su un comportamento da parte della mia ex compagnia di assicurazione auto che ritengo quantomeno scorretto.
A febbraio ho stipulato un contratto di assicurazione auto con la DIRECT-LINE, fornendo tutti i dati richiesti via internet. Tra questi, anche la classe di appartenenza, che ho letto sul contratto di assicurazione con la vecchia compagnia (LLOYD ITALICO). La classe riportata su detto contratto e' la 5, quindi ho dichiarato la classe di assegnazione con la nuova compagnia la 4. Quando la DIRECT-LINE riceve tutta la documentazione, che nel frattempo avevo inviato per posta, mi fa presente che la classe di provenienza non era la 5 ma la 10. Mi fa notare che nell'attestato di rischio consegnatomi dalla mia vecchia compagnia comparivano due valori, ma quello "ufficiale" era la "classe CIP". Allora, chiamo la LLOYD ITALICO e chiedo come mai questa differenza di classe e, soprattutto, come mai sulla polizza non compare da nessuna parte la reale classe di appartenenza (cioe' quella CIP).
Mi sento rispondere che normalmente nelle polizze e' sempre specificata la classe CIP... MA NELLA MIA NON C'E'!!
Ora, la domanda e' questa: le compagnie sono obbligate a scrivere nelle polizze la classe CIP o e' una cosa facoltativa? Ho notato che la classe "non ufficiale" veniva di volta in volta scalata, fino ad arrivare alla 5, ma come faccio a sapere se negli anni, non avendo subito incidenti, la classe CIP e' stata aggiornata in modo corretto?
Vi ringrazio per l'attenzione.
Cordiali saluti
A febbraio ho stipulato un contratto di assicurazione auto con la DIRECT-LINE, fornendo tutti i dati richiesti via internet. Tra questi, anche la classe di appartenenza, che ho letto sul contratto di assicurazione con la vecchia compagnia (LLOYD ITALICO). La classe riportata su detto contratto e' la 5, quindi ho dichiarato la classe di assegnazione con la nuova compagnia la 4. Quando la DIRECT-LINE riceve tutta la documentazione, che nel frattempo avevo inviato per posta, mi fa presente che la classe di provenienza non era la 5 ma la 10. Mi fa notare che nell'attestato di rischio consegnatomi dalla mia vecchia compagnia comparivano due valori, ma quello "ufficiale" era la "classe CIP". Allora, chiamo la LLOYD ITALICO e chiedo come mai questa differenza di classe e, soprattutto, come mai sulla polizza non compare da nessuna parte la reale classe di appartenenza (cioe' quella CIP).
Mi sento rispondere che normalmente nelle polizze e' sempre specificata la classe CIP... MA NELLA MIA NON C'E'!!
Ora, la domanda e' questa: le compagnie sono obbligate a scrivere nelle polizze la classe CIP o e' una cosa facoltativa? Ho notato che la classe "non ufficiale" veniva di volta in volta scalata, fino ad arrivare alla 5, ma come faccio a sapere se negli anni, non avendo subito incidenti, la classe CIP e' stata aggiornata in modo corretto?
Vi ringrazio per l'attenzione.
Cordiali saluti
Risposta ADUC
ha ragione la Direct line. Nel senso che e' vero che la tabella di conversione e' la Cipe (ma non sempre e' specificata). Quindi, occorre verifichi a quale classe Cipe appartenga la sua vecchia classe 5 ed a quale classe Direct line corrisponda quest'ultima.
La tabella Cipe serve per effettuare la conversione tra le due tabelle delle due assicurazioni distinte (questo, e' il motivo per cui sulle polizze puo' non essere riportata la classe Cipe, in quanto le conversioni sono fisse).
Per quanto concerne la sua polizza, essa sara' scalata regolarmente anno dopo anno: la cipe serve per la conversione solo al momento in cui si cambia assicurazione. Si faccia inviare le tabelle di conversione, questo sicuramente si': ma verificatane la correttezza, non ci saranno elementi di biasimo per le compagnie.
La tabella Cipe serve per effettuare la conversione tra le due tabelle delle due assicurazioni distinte (questo, e' il motivo per cui sulle polizze puo' non essere riportata la classe Cipe, in quanto le conversioni sono fisse).
Per quanto concerne la sua polizza, essa sara' scalata regolarmente anno dopo anno: la cipe serve per la conversione solo al momento in cui si cambia assicurazione. Si faccia inviare le tabelle di conversione, questo sicuramente si': ma verificatane la correttezza, non ci saranno elementi di biasimo per le compagnie.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti