Lettera del consumatore

Sono esattamente 15 giorni che e' impossibile navigare in Internet con ADSL Tin. It, cosa non da poco per chi fa' pagare caro il servizio ADSL.
Il servizio non funziona ma le fatture si'!!!
In piu' non c'e' nemmeno un tempo ragionevole entro cui Tin. It e' tenuta a riparare il disservizio, per assurdo si e' costretti a pagare per qualcosa che non c'e' e potrebbe non esserci fino a tempo indeterminato.....
Purtroppo chi lavora con Internet non puo' permettersi di farlo a tempo indefinito, non prendendo lo stipendio da Telecom Italia Media o come si chiamera' tra un mese....
Per non parlare del rinnovo automatico dei contratti che non tengono conto delle tariffe aggiornate, penalizzando i vecchi clienti.
Il numero verde di virgilio. it che non risponde e non e' raggiungibile dal cellulare, costringendo gli utenti a telefonare a un numero fisso in Sardegna (0705299001), a pagamento.... che tiene in attesa a volte per ore... e se va' bene risponde un arrogante signorina, oltretutto scocciata lei!!!
Si potrebbe dire che basta cambiare provider, si' ma prima dovrei disdire il contratto con Tin. It, ma online non e' possibile perche' Internet non va' e al telefono non risponde nessuno.
Per cui continuo a pagare per quello che non c'e'... e' tutto virtuale eccetto la fattura in Euro reali ben 131, 89.
Spero che qualcuno difenda anche gli Internauti... forse serve un nuovo santo da aggiungere a tutti gli altri del Bel Paese...
Buon lavoro.