Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
7 agosto 2003
Possiedo motorino ZIP 50 vecchio 5 mesi (ancora sto pagando le rate) in garanzia naturalmente. Altro giorno si e' bucata la gomma posteriore. Lo portato in officina Piaggio dove l'ho comprato e oggi quando dovevo ritirarlo ho avuto la fattura di circa 60 euro. Alla mia domanda come mai devo pagare tanto mi hanno risposto che hanno riparato anche altre cose. Ripeto motorino e' ancora in garanzia e io non ho richiesto nessun altro intervento oltre sostituzione della gomma. Cosa posso fare?
Risposta ADUC
invii una messa in mora per raccomandata A/R, contestando gli interventi eseguiti e non autorizzati, intimando di fornirgliene il dettaglio entro 15 gg ed avvisando che in difetto si riserva di adire le vie legali. In seguito, ottenuta la fattura dettagliata, potra' rivolgersi al giudice di pace -inizialmente in conciliazione- per contestare l'indebito comportamento.
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