Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
8 luglio 1999
Salve, sono un abbonato a INFOSTRADA, e nel controllare il dettaglio del traffico telefonico mi sono accorto che mi hanno fatto addebiti anche per le telefonate non andate a buon fine. Mi spiego meglio: anche se il telefono chiamato non risponde mi fanno pagare i secondi trascorsi per gli squilli. Si tratta di piccole cifre che non mi creano un grave danno economico, ma e' comunque una truffa!! Cosa ne pensate? E' la prima volta che qualcuno si lamenta?
Risposta ADUC
Se ne sente parlare, ma c'e' da dubitarne. Se ne e' sicuro, la segnalazione va al Garante per le Telecomunicazioni, (Via dei Crociferi 19, 00187 Roma) e ad Infostrada. Per conoscenza, la intesti anche a noi. A loro, faccia una raccomandata A/R.
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