Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
3 agosto 2003
Carissima ADUC Devo chiedervi delucidazioni in base alla risposta gia' data ad una Lettera del 8 Maggio 2003 trovata sul vostro sito che allego in fondo a questa.
La mia situazione e' IDENTICA, spostata di 3 mesi in avanti.
Nella vostra risposta ho visto che gli aumenti devono essere messi a disposizione nei locali dell'agenzia non meno di 60 gg prima, per esserle applicabili. Dove trovo scritto che entro 60 gg dovevano darmi il nuovo premio per disdire il mio contratto da oggi (2 agosto) che scade il 10 agosto???
Anche a me e' stato comunicato solo via telefono il 31 luglio, e' vero dovevo dare disdetta entro il 10 luglio, posso ora ugualmente darla con la scusa che non mi e' stato dato preavviso del nuovo premio solo 15 gg prima della scadenza??
Grazie
La mia situazione e' IDENTICA, spostata di 3 mesi in avanti.
Nella vostra risposta ho visto che gli aumenti devono essere messi a disposizione nei locali dell'agenzia non meno di 60 gg prima, per esserle applicabili. Dove trovo scritto che entro 60 gg dovevano darmi il nuovo premio per disdire il mio contratto da oggi (2 agosto) che scade il 10 agosto???
Anche a me e' stato comunicato solo via telefono il 31 luglio, e' vero dovevo dare disdetta entro il 10 luglio, posso ora ugualmente darla con la scusa che non mi e' stato dato preavviso del nuovo premio solo 15 gg prima della scadenza??
Grazie
Risposta ADUC
quello che e' tenuta a fare la compagnia e' mettere a disposizione nei suoi locali gli aumenti 60 gg prima -e sarebbe spettato a lei, in tempo utile per poter disdire, informarsi prendendone visione (o telefonando). La chiamata ricevuta potrebbe essere stata fatta per ricordarle la vicina scadenza; se poi -con l'occasione- le e' stato comunicato anche l'aumento, si tratta semplicemente di un'informazione fornitale in piu' (ed il fatto che non gli sia stata data prima -anche se criticabile- non e' contestabile legalmente ne' puo costituire motivo di rescissione fuori dai termini).
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