Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
2 agosto 2003
Segnalo il caso capitato a me e a molti altri genitori. Iscrivendo mia figlia alla classe prima delle Scuole Medie Superiori, chiedo la lista dei libri per l'anno scolastico: mi viene indicata la bacheca delle comunicazioni alla famiglia; essendo una lista abbastanza lunga chiedo cortesemente se mi viene fornita una fotocopia(anche pagandola) mi sento rispondere "non possiamo farlo, puo' ricopiarsela oppure rivolgersi ai librai della zona che ne sono gia' provvisti". Mi reco da due di essi ma loro mi fanno cortesemente capire che possono fornirci i libri ma non la lista. Volendo io acquistare i libri in un ipermercato usufruendo di uno sconto promozionale notevole, cosa devo fare per avere una banale fotocopia? E' corretto il comportamento della Direzione scolastica? Cosa si nasconde sotto questo atteggiamento? grazie fin d'ora
Risposta ADUC
il problema non ci pare che realmente sussista, in quanto puo' ricopiare la lista. Non si vede per quale motivo non le facciano una fotocopia, in ogni caso cio' cui sono tenuti e' l'esposizione e la messa a disposizione della lista (e questa c'e').
Provi a parlare direttamente col direttore.
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