Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
2 agosto 2003
Salve, vorrei un vostro parere su quanto vi diro': mio figlio (anni 6) si e' infortunato presso un grande magazzino rimanendo letteralmente incastrato con la mano nella fessura del nastro corrimano di una scala mobile, procurandosi ferite medicate al pronto soccorso e guarite in circa 1 mese. La scala mobile era correttamente funzionante.
Ho diritto ad un risarcimento danni? L'assicurazione dice di no, anche se io ho ribattuto che quegli impianti devono essere 'a prova di bambino', e infortuni cosi' non dovrebbero succedere. Ho torto?
Grazie in anticipo del vostro parere.
Ho diritto ad un risarcimento danni? L'assicurazione dice di no, anche se io ho ribattuto che quegli impianti devono essere 'a prova di bambino', e infortuni cosi' non dovrebbero succedere. Ho torto?
Grazie in anticipo del vostro parere.
Risposta ADUC
riteniamo che oggettivamente si possa sostenere un inadeguato funzionamento del sistema e quindi provare ad avanzare una richiesta di rimborso del danno, dettando un termine di 15 gg al supermercato per provvedere al rimborso medesimo e dando avviso che in caso contrario adira' le vie legali.
Potrebbe tentare poi una conciliazione, rivolgendosi al giudice di pace.
Potrebbe tentare poi una conciliazione, rivolgendosi al giudice di pace.
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