Lettera del consumatore

Nell'ultima bolletta telecom mi e' stato addebitato canone telecom non stop dopo che avevo gia' provveduto a dare disdetta a meta' aprile dopo essere stato contattato da welcome con la quale ho fatto contratto dopo aver contattato telecom che mi aveva confermato che non avevo piu' telecom no stop ora mi trovo ad aver pagato le telefonate fatte piu' il canone telecom no stop ora la cosa in se non e' eccessivamente grave ma nel giro di 2 anni e' gia' il terzo disguido dei due precedenti ho avuto il rimborso dopo penose malattie fax raccomandate ore passate nel tentativo di avere una risposta dal 187 non e' ammissibile che si debba guardare ogni volta la bolletta telecom con la lente si ha l'impressione che se ne approfittino in mala fede viste le difficolta' che il consumatore ha sovente desiste.
Vi chiedo gentilmente consigliarmi cosa fare ed unire la mia alle penso numerose lamentele nei confronti della telecom sono disposto ad aderire ad eventuali iniziative volte a fronteggiare i soprusi di quel colosso che sempre piu' stritola noi poveri piccoli consumatori Cordialmente saluto e ringrazio