Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
31 luglio 2003
Chiedo la Vostra gentile opinione sul seguente.
Durante un'operazione di devitalizzazione a maggio 2003, il mio dentista ha accidentalmente spezzato un pezzo dello strumento filettato nel canale del dente e purtroppo e' ormai impossibile rimuoverlo. Detto strumento e' comunque a norma per tutti gli standard igienici.
A seguito di cio', la pulizia del canale non e' stata completamente effettuata e nelle settimane seguenti ho avuto diverse notti insonni a causa del dolore. Ora sembra che la situazione sia migliorata ed il dente e' ricostruito, anche se talvolta avverto dei fastidi durante il pasto e gonfiori della gengiva.
Come devo comportarmi col dentista?
E' corretto pagare il lavoro?
Anche se non fara' piu' male, come posso cautelarmi se fra un anno saro' costretto a farmi estrarre il dente - magari da un altro medico - o a subire un intervento?
Grazie per l'attenzione e saluti.
Durante un'operazione di devitalizzazione a maggio 2003, il mio dentista ha accidentalmente spezzato un pezzo dello strumento filettato nel canale del dente e purtroppo e' ormai impossibile rimuoverlo. Detto strumento e' comunque a norma per tutti gli standard igienici.
A seguito di cio', la pulizia del canale non e' stata completamente effettuata e nelle settimane seguenti ho avuto diverse notti insonni a causa del dolore. Ora sembra che la situazione sia migliorata ed il dente e' ricostruito, anche se talvolta avverto dei fastidi durante il pasto e gonfiori della gengiva.
Come devo comportarmi col dentista?
E' corretto pagare il lavoro?
Anche se non fara' piu' male, come posso cautelarmi se fra un anno saro' costretto a farmi estrarre il dente - magari da un altro medico - o a subire un intervento?
Grazie per l'attenzione e saluti.
Risposta ADUC
l'intervento eseguito dovrebbe pagarlo, in quanto e' stato effettuato un certo tipo di ricostruzione che e' a se' rispetto al problema causatole. Ha pero' il pieno diritto di richiedere anche il rimborso del danno causato (sicuramente si trattera' di una situazione tutt'altro che semplice ed i cui effetti futuri sono difficili da prevedere ma tutt'altro che improbabili).
Per fare tutto cio', le occorrerebbe una perizia medica, la quale servirebbe a determinare il danno effettivo, di cui dovrebbe poi chiedere il rimborso al dentista. Forse, per non sbagliare i passi, sarebbe opportuno che in questo caso si rivolgesse ad un legale (il quale avra' anche dei periti di fiducia, se lei non ne conoscesse).
Per fare tutto cio', le occorrerebbe una perizia medica, la quale servirebbe a determinare il danno effettivo, di cui dovrebbe poi chiedere il rimborso al dentista. Forse, per non sbagliare i passi, sarebbe opportuno che in questo caso si rivolgesse ad un legale (il quale avra' anche dei periti di fiducia, se lei non ne conoscesse).
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