Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
29 luglio 2003
Nel 2002 ho fatto richiesta di sigilli alla tv, con relativa r/r bollettino pagato per i sigilli alla sede rai.
Non ho avuto piu' comunicazioni ed non ho piu' pagato il canone tv dal gennaio successivo. Ora i giorni scorsi mi e' stato lasciato un bollettino per pagamento di un nuovo abb. tv con sollecito nella cassetta delle lettere.
Vorrei cortesemente sapere da voi se e' vero che non esiste piu' la legge riguardo ai sigilli e se devo inviare alla rai con r/r nuovamente la mia prima disdetta.
Loro mi dicono che sono obbligata a pagare non essendo piu' in vigore questa legge.
Grazie infinite
Non ho avuto piu' comunicazioni ed non ho piu' pagato il canone tv dal gennaio successivo. Ora i giorni scorsi mi e' stato lasciato un bollettino per pagamento di un nuovo abb. tv con sollecito nella cassetta delle lettere.
Vorrei cortesemente sapere da voi se e' vero che non esiste piu' la legge riguardo ai sigilli e se devo inviare alla rai con r/r nuovamente la mia prima disdetta.
Loro mi dicono che sono obbligata a pagare non essendo piu' in vigore questa legge.
Grazie infinite
Risposta ADUC
il suggello c'e' ancora, in ogni caso quella che le e' giunta adesso e' una richiesta ex novo, in alcun modo correlata con il contratto precedente, in quanto la richiesta le giunge a fronte del fatto che lei non risulta avere un abbonamento -e quindi, solo su questa base e non relativamente ai fatti pregressi.
Pertanto, va bene che lei provveda ad inviare una comunicazione per raccomandata A/R all'Urar, specificando di non aver alcun televisore operante, avendo gia' a suo tempo provveduto alla richiesta di suggello -allegando in copia i documenti relativi.
In ogni caso, potrebbe anche attendere una futura, successiva contestazione ufficiale, prima di rispondere.
Pertanto, va bene che lei provveda ad inviare una comunicazione per raccomandata A/R all'Urar, specificando di non aver alcun televisore operante, avendo gia' a suo tempo provveduto alla richiesta di suggello -allegando in copia i documenti relativi.
In ogni caso, potrebbe anche attendere una futura, successiva contestazione ufficiale, prima di rispondere.
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