Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
28 luglio 2003
Il giorno 23.07.2003 alle ore 19.00 circa ho dato un acconto di euro 60, 00 per l'acquisto di un vestito da cerimonia del costo di euro 450, 00. Il giorno 26.07.2003 alle ore 17.00 circa ho telefonato alla boutique per avvisare che non ero piu' intenzionata d acquistare l'abito richiedendo cosi' il rimborso dell'acconto dato. La titolare di tutta risposta prima mi ha negato la restituzione dell'acconto poi, sotto mia insistenza, mi ha concesso la possibilita' di spendere il buono nell'acquisto di un altro capo presente in negozio. Vorrei sapere se invece e' un mio diritto richiedere la restituzione totale in Euro della somma da me versata a titolo di acconto e se e' legale che su tutta la merce in vendita nella boutique non era esposto il prezzo di vendita.
Risposta ADUC
non ha alcun titolo per richiedere il rimborso e decisamente quello di consentirle di utilizzare l'anticipo come un buono, e' un favore.
E' importante iniziare ad imparare l'importanza e serieta' di ogni singolo contratto. Tenga presente che la controparte poteva citarla in giudizio per intimarle di adempiere. Non lo avrebbe probabilmente fatto, pero' almeno una penale maggiore poteva chiedergliela. Cavandosela con un buono, non puo' che essere grata per la gentilezza del negoziante, che a quanto pare ci tiene a conservare la propria clientela, trattandola bene.
I prezzi (nei cartellini dei vestiti) devono esserci.
E' importante iniziare ad imparare l'importanza e serieta' di ogni singolo contratto. Tenga presente che la controparte poteva citarla in giudizio per intimarle di adempiere. Non lo avrebbe probabilmente fatto, pero' almeno una penale maggiore poteva chiedergliela. Cavandosela con un buono, non puo' che essere grata per la gentilezza del negoziante, che a quanto pare ci tiene a conservare la propria clientela, trattandola bene.
I prezzi (nei cartellini dei vestiti) devono esserci.
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