Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
26 luglio 2003
Il 5/5/2003 ho consegnato alla mia banca (Banca 121) una cambiale che dovevo riscuotere. La cambiale scadeva il 31/05/2003. A oggi (25/7) la cambiale non risulta ne' protestata ne' pagata. Alla banca continuano a dirmi che "la cambiale e' stata pagata, ma non ancora contabilizzata", intanto pero' sul mio estratto conto non risulta nessun pagamento. Cosa posso fare per sollecitare la banca?
Risposta ADUC
bisogna vedere che tipo di operazione e' stata fatta, e come, mancando gli elementi per fare una precisa valutazione. In generale puo' darsi che debbano ancora decorrere dei tempi per l'esito della riscossione (validi per effetti oltre un certo importo). Chieda delucidazioni presso la banca inviando un reclamo con raccomandata A/R avvisando che se entro 60 gg non risolve la cosa si rivolgera' all'OMBUDSMAN bancario. Puo' esserle utile approfondire l'argomento con la nostra scheda pratica all'indirizzo clicca qui
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